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La privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di trattamento dei dati personali da parte di questo sito web. Si applica se:

  • utilizzare i siti web di Ecocitizen SARL;
  • comunicare con Ecocitizen SARL (ad esempio, via e-mail o telefono);
  • accedere ai prodotti o ai servizi cloud di Ecocitizen SARL in qualità di dipendente autorizzato di un cliente di Ecocitizen SARL;
  • partecipare a forum, portali e altri eventi di Ecocitizen SARL o essere un altro soggetto da cui Ecocitizen SARL riceve dati personali.

La presente Informativa sulla privacy si applica solo quando Ecocitizen SARL tratta dati personali in qualità di responsabile del trattamento. Non si applica se Ecocitizen SARL tratta i dati personali in qualità di responsabile del trattamento. Ecocitizen SARL può modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Ecocitizen SARL fornisce l'accesso alle versioni precedenti archiviate tramite il link sopra indicato in questa Informativa sulla privacy. 1. Chi è responsabile dei vostri dati e come contattare il responsabile della protezione dei dati di Ecocitizen SARL? Ecocitizen SARL, 29 Bd Grande-Duchesse, Charlotte, L-1331 Stad Lëtzebuerg, LËTZEBUERG è il responsabile del trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 ("GDPR"). Il responsabile della protezione dei dati di Ecocitizen SARL può essere raggiunto via e-mail all'indirizzo privacy[at]ecocitizen.lu o per posta al seguente indirizzo: Ecocitizen SARL 29 Bd Grande-Duchesse, Charlotte, L-1331 Stad Lëtzebuerg, LËTZEBUERG 2. Quali tipi di dati personali tratta Ecocitizen SARL? Ecocitizen SARL raccoglie dati personali direttamente da voi, dai vostri contatti e da fonti pubbliche. Clienti e fornitori possono fornire dati personali a Ecocitizen SARL. In questo caso, il cliente o il fornitore garantisce che i dati personali siano trasferiti al software in conformità alla legge sulla protezione dei dati. Di seguito sono elencate le categorie di dati personali che Ecocitizen SARL tratta:

  • Indirizzo del protocollo Internet (IP) del computer, data e ora di utilizzo, sistema operativo e informazioni sul browser Internet utilizzato, compresi i componenti aggiuntivi installati, indirizzo Internet del sito web da cui è stata richiamata l'offerta online (il cosiddetto URL di origine o referente) ("dati del dispositivo");
  • Nome, e-mail, datore di lavoro, indirizzo commerciale, professione, sesso, dati di contatto ("dati commerciali");
  • Nome, nome utente, password ("dati di accesso all'account");
  • Dati personali dei dipendenti e altri contatti dei clienti, dati di fatturazione ("dati dei clienti");
  • Registrazioni e partecipazione a eventi, comportamento degli utenti, richieste di servizi, download ("dati di marketing");
  • Dati di comunicazione, documenti e materiali scambiati nel corso dell'attività del cliente ("dati di condotta");
  • CV, lettere di presentazione e altri dati scambiati in relazione a una candidatura a Ecocitizen SARL ("dati del candidato");
  • Passaporti o altri documenti di identificazione, data di nascita ("dati di verifica").

Categorie particolari di dati personali, come i dati sulla salute, l'appartenenza sindacale, l'affiliazione religiosa, saranno trattati solo se richiesto dalla legge o se l'utente ha dato il proprio consenso. 3. Per quali finalità trattiamo i dati e su quale base giuridica? Ecocitizen SARL tratta i dati personali per le seguenti finalità e sulle seguenti basi giuridiche: Al fine di fornire servizi, attrezzature, attività commerciali, login al conto, i dati dei clienti sono necessari per adempiere ai contratti stipulati con i clienti. La base giuridica in questo caso sono i legittimi interessi di Ecocitizen SARL. Al fine di eseguire i processi aziendali interni e la gestione dei clienti e dei fornitori, i dati aziendali, i dati di accesso all'account e i dati dei clienti sono necessari per adempiere ai contratti stipulati con i clienti/fornitori. La base giuridica in questo caso sono i legittimi interessi di Ecocitizen SARL. I dati di marketing, commerciali, di accesso all'account e del dispositivo sono trattati per fornire informazioni su eventi, prodotti e servizi interessanti, notizie tecniche e commerciali, conferenze con i clienti, forum, portali, altre opportunità di networking e per poter rispondere alle vostre richieste. La base giuridica in questo caso sono i legittimi interessi di Ecocitizen SARL. In alcuni paesi, è necessario il vostro consenso preventivo alle attività di marketing, che sarà richiesto nel modo appropriato. Per rendere i siti web di Ecocitizen SARL il più possibile facili da usare, al fine di offrire e fornire prodotti e servizi che soddisfino le vostre esigenze, sono necessari i dati del dispositivo. La base giuridica in questo caso sono i legittimi interessi di Ecocitizen SARL o il vostro consenso. Per un utilizzo sicuro e stabile dei siti web, sono necessari i dati commerciali, di accesso all'account e di esecuzione, al fine di poter individuare tempestivamente comportamenti illegali. La base giuridica in questo caso sono i legittimi interessi di Ecocitizen SARL. Per ottemperare agli obblighi di legge, i dati commerciali, di verifica, di accesso al conto, di esecuzione e del dispositivo sono necessari per ottemperare agli obblighi di legge di Ecocitizen SARL. Per la gestione dei candidati, i dati dei candidati e di verifica sono necessari per coprire i posti vacanti presso Ecocitizen SARL. Da un lato, ciò è necessario per stabilire un rapporto di lavoro e rientra anche nei legittimi interessi di Ecocitizen SARL. Dall'altro, trattiamo questi dati per adempiere agli obblighi di legge di Ecocitizen SARL. Per consentirvi di utilizzare i nostri portali e forum, i dati di accesso all'account sono necessari per eseguire i servizi dei portali e dei forum. La base giuridica in questo caso sono i legittimi interessi di Ecocitizen SARL. Per poter pubblicare i vostri contributi nei forum di Ecocitizen SARL, sono necessari i dati di accesso all'account, che rientrano nei legittimi interessi di Ecocitizen SARL o si basano sul vostro consenso. Inoltre, i dati del dispositivo vengono utilizzati affinché Ecocitizen SARL possa difendersi da eventuali pubblicazioni di contenuti illegali contro le richieste di responsabilità. 4. In che modo Ecocitizen SARL tratta i vostri dati personali utilizzando i cookie? Attraverso l'uso di cookie e tecnologie correlate ("cookie"), trattiamo i dati, che possono includere dati personali, per scopi pubblicitari e di analisi, per adattare il nostro sito web ai vostri interessi, per mostrarvi o inviarvi informazioni su di noi, se necessario con il vostro consenso, e per tenervi informati sui nostri prodotti e servizi che potrebbero interessarvi. Utilizziamo i cookie anche per capire come vengono utilizzati i nostri servizi, in modo da poterli migliorare. Ad esempio, utilizziamo i cookie a fini analitici e diagnostici per migliorare i nostri prodotti e servizi e per misurare e analizzare l'uso e le prestazioni dei nostri servizi. Sulla base di questa tecnologia, possiamo ricevere valutazioni dai nostri fornitori di servizi, che possono includere dati personali - se avete dato il vostro consenso - o dati aggregati. I dati aggregati non possono essere utilizzati per trarre conclusioni sulla vostra persona. Di seguito sono riportate le descrizioni generali dei tipi di cookie utilizzati sui nostri siti web, con le finalità e la base giuridica. Cookie necessari I cookie necessari consentono la navigazione e le funzioni di base dei siti web, ad esempio l'accesso alle aree protette dei siti web. La base giuridica per il trattamento delle informazioni tramite i cookie necessari è il nostro legittimo interesse. Cookie funzionali I cookie funzionali ci consentono di analizzare l'utilizzo del sito web e le impostazioni predefinite dell'utente (ad esempio, il nome di accesso, la lingua o la regione), in modo da poter ricordare tali preferenze e fornire all'utente un'esperienza più personalizzata sui nostri siti web. Questi cookie possono essere utilizzati anche per ricordare impostazioni quali la dimensione dei caratteri, il tipo di carattere e altre configurazioni da voi effettuate sui siti web. La base giuridica per il trattamento delle informazioni attraverso i cookie funzionali è il vostro consenso. Cookie pubblicitari In alcuni casi, utilizziamo fornitori terzi per tracciare e analizzare i dati relativi all'utilizzo e al volume dei contenuti utilizzati dagli utenti dei nostri siti web. Ciò può comportare l'impostazione di cookie da parte dei fornitori di servizi per monitorare le prestazioni della nostra pubblicità. Inoltre, abbiamo stipulato accordi con reti pubblicitarie. Queste reti pubblicitarie possono tracciare l'attività e la navigazione online dell'utente nel tempo e su più siti web o altri servizi online impostando dei cookie. Ciò può comportare l'elaborazione di dati relativi all'utente su più dispositivi di navigazione, come PC o laptop, smartphone o tablet. I nostri fornitori di servizi terzi utilizzano queste informazioni per proporre annunci pubblicitari di prodotti e servizi basati sui vostri interessi personali. Ciò può comportare la visualizzazione di annunci pubblicitari su ciascuno dei vostri dispositivi di navigazione. I cookie pubblicitari e i servizi correlati ci aiutano ad analizzare e monitorare l'efficacia delle nostre attività di marketing. La base giuridica per il trattamento delle informazioni attraverso i cookie pubblicitari è il vostro consenso. Impostazioni dei cookie Potete scegliere come utilizzare i cookie funzionali e pubblicitari modificando le impostazioni dei cookie. A tal fine, si prega di andare su "Preferenze cookie" in fondo a questa pagina. Inoltre, è possibile controllare e limitare l'inserimento dei cookie attraverso le impostazioni del browser. In questo contesto, è anche possibile cancellare i cookie esistenti. Tuttavia, ciò potrebbe comportare una limitazione delle funzionalità dei nostri siti web. I cookie necessari vengono impostati automaticamente e non possono essere deselezionati, altrimenti il sito web non funzionerebbe correttamente. 5. A quali destinatari trasferiamo i vostri dati e cosa succede in caso di trasferimento al di fuori del SEE? Ecocitizen SARL condivide i dati personali con altre società e fornitori di servizi di Ecocitizen SARL. Tutti i destinatari ricevono da Ecocitizen SARL solo i dati personali necessari per l'esecuzione del servizio commissionato o per il raggiungimento del rispettivo scopo richiesto. Pertanto, i dati personali saranno trasferiti solo a: Affiliate di Ecocitizen SARL, nella misura in cui il trasferimento è necessario per elaborare le vostre comunicazioni e le richieste che avete fatto tramite il nostro sito web o altri mezzi di comunicazione; Fornitori di servizi nei paesi in cui Ecocitizen SARL opera con le sue Affiliate, nella misura in cui il trasferimento è necessario per fornire servizi informatici, di amministrazione del sistema e di hosting, di analisi, di marketing e di gestione degli acquisti dei clienti in conformità con gli scopi sopra indicati; clienti di Ecocitizen SARL che vi forniscono l'accesso ai prodotti e ai servizi cloud di Ecocitizen SARL, nella misura in cui il trasferimento è necessario per risolvere attività sospette dell'account o termini contrattuali; terze parti che ospitano o gestiscono il forum/portale, eventi e altre funzioni. In alcuni paesi, per le attività di marketing è necessario il consenso preventivo dell'utente, che sarà invitato a fornirlo nel modo appropriato. I dettagli sono disponibili qui; a consulenti nei Paesi in cui Ecocitizen SARL opera con le sue Affiliate, laddove il trasferimento sia necessario per soddisfare gli interessi legittimi di Ecocitizen SARL o per ottemperare ai requisiti di legge; a tutti gli utenti dei nostri forum e gruppi di chat, nella misura in cui riguarda i post e i commenti inviati dall'utente; nei casi in cui Ecocitizen SARL sia legalmente obbligata a farlo o in presenza di una sentenza legalmente vincolante, nonché nei casi in cui Ecocitizen SARL faccia valere i propri diritti o si difenda da rivendicazioni. Tutti i fornitori di servizi utilizzati sono contrattualmente obbligati a trattare i dati personali solo su istruzioni di Ecocitizen SARL. I fornitori di servizi non utilizzano i dati personali per scopi propri. Il trasferimento di dati personali a destinatari situati in un paese al di fuori dell'UE/SEE per il quale la Commissione UE non ha emesso una decisione di adeguatezza viene effettuato in conformità all'articolo 44 del GDPR, ad esempio sulla base di clausole contrattuali standard dell'UE. 6. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati? Ecocitizen SARL anonimizza o cancella i dati personali non appena non sono più necessari per le finalità di cui sopra, a meno che Ecocitizen SARL non sia tenuta per legge a conservarli. Un periodo di conservazione diverso può essere applicato in relazione a rivendicazioni legali che potrebbero essere avanzate nei confronti di Ecocitizen SARL. In questo caso, i dati saranno cancellati dopo la scadenza dei relativi periodi o il completamento del relativo processo. Se l'utente desidera ricevere notifiche su prodotti, servizi o eventi, Ecocitizen SARL conserverà le informazioni pertinenti fino a quando non annullerà l'iscrizione. Se l'utente si registra per un account sui forum e sui portali di Ecocitizen SARL, i dati inseriti saranno conservati per tutto il tempo della registrazione. Se lasciate un post pubblico nei forum, Ecocitizen SARL memorizza il vostro indirizzo IP per un massimo di 14 giorni. Conserviamo anche i post pubblici, i commenti, le amicizie, i messaggi privati ecc. fino alla cancellazione dell'account. In questo caso, tuttavia, i post pubblici restano visibili a tutti i lettori. Il vostro account non sarà più accessibile e sarà contrassegnato come "Ospite". Se contattate Ecocitizen SARL tramite il modulo di contatto, i vostri dati saranno conservati fino a quando non saranno più necessari per l'adempimento del rispettivo scopo, o fino a quando non chiederete a Ecocitizen SARL di cancellarli, o fino a quando non revocherete il vostro consenso. In relazione a rivendicazioni legali che potrebbero essere avanzate nei confronti di Ecocitizen SARL, il periodo di conservazione potrebbe essere diverso. In questo caso, la cancellazione avverrà dopo la scadenza dei termini previsti dalla presente o dopo la conclusione del relativo processo. 7. A chi può rivolgersi per esercitare il diritto di opposizione al trattamento dei dati personali? È possibile opporsi in qualsiasi momento al trattamento effettuato sulla base del legittimo interesse. Il trattamento sarà interrotto, a meno che non serva a soddisfare interessi meritevoli di protezione che prevalgano su quelli dell'interessato. Per presentare tale obiezione, si prega di contattare il responsabile della protezione dei dati di Ecocitizen SARL come sopra indicato. 8. Quali altri diritti avete? Gli interessati possono contattare il Responsabile della protezione dei dati di Ecocitizen SARL in qualsiasi momento e gratuitamente per esercitare i propri diritti come segue:

  • richiedere informazioni sui dati personali trattati da Ecocitizen SARL;
  • richiedere la rettifica di dati personali inesatti o incompleti in possesso di Ecocitizen SARL;
  • richiedere la cancellazione dei propri dati personali memorizzati da Ecocitizen SARL, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico, o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
  • di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali qualora ne contestino l'esattezza;
  • ottenere i vostri dati personali forniti a Ecocitizen SARL in un formato strutturato, comune e leggibile a macchina o trasferirli a un altro soggetto responsabile;
  • revocare il vostro consenso a Ecocitizen SARL in qualsiasi momento; ciò significa che Ecocitizen SARL non potrà più trattare i dati sulla base di tale consenso;
  • presentare un reclamo a un'autorità di controllo.

Per maggiori dettagli, vedere la sezione 11. 9. Chi potete contattare se Ecocitizen SARL tratta i vostri dati personali per conto di un cliente? I vostri dati potrebbero essere trattati nell'ambito dei prodotti e servizi cloud che Ecocitizen SARL fornisce ai clienti. Il cliente è responsabile della protezione continua dei suoi dati trattati nei prodotti e servizi cloud. Ecocitizen SARL può fornire informazioni sui dati trattati solo in conformità alle istruzioni del cliente. Pertanto, è necessario rivolgere le proprie richieste di informazioni direttamente al cliente. 10. Quali ulteriori normative estere si applicano? Per i residenti in Paesi non appartenenti all'Unione Europea, oltre alla presente Informativa sulla privacy si applicano le rispettive informative locali sulla privacy. 11. A chi va indirizzato il reclamo? Ecocitizen SARL 29 Bd Grande-Duchesse, Charlotte, L-1331 Stad Lëtzebuerg, LËTZEBUERG.

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