Vie privée
Le présent avis de confidentialité décrit la manière dont ce site Web traite les données à caractère personnel. Il s'applique si vous :
- utiliser les sites Internet d'Ecocitizen SARL ;
- communiquer avec Ecocitizen SARL (par exemple, par e-mail ou par téléphone) ;
- accéder aux produits ou services cloud d'Ecocitizen SARL en tant qu'employé autorisé d'un client d'Ecocitizen SARL ;
- participer aux forums, portails et autres événements d'Ecocitizen SARL ou être une autre personne concernée dont Ecocitizen SARL reçoit des données personnelles.
Le présent avis de confidentialité s'applique uniquement lorsque Ecocitizen SARL traite des données à caractère personnel en tant que responsable du traitement. Elle ne s'applique pas si Ecocitizen SARL traite des données personnelles en tant que sous-traitant. Ecocitizen SARL peut modifier cet avis de confidentialité à tout moment. Ecocitizen SARL fournit un accès aux versions antérieures archivées via le lien ci-dessus dans la présente note d'information. 1. Qui est responsable de vos données et comment contacter le délégué à la protection des données d'Ecocitizen SARL ? Ecocitizen SARL, 29 Bd Grande-Duchesse, Charlotte, L-1331 Stad Lëtzebuerg, LËTZEBUERG est le responsable du traitement des données conformément à l'article 4 du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (" RGPD "). Le délégué à la protection des données d'Ecocitizen SARL peut être contacté par email à privacy[at]ecocitizen.lu ou par courrier à l'adresse suivante : Ecocitizen SARL 29 Bd Grande-Duchesse, Charlotte, L-1331 Stad Lëtzebuerg, LËTZEBUERG 2. Quels types de données personnelles Ecocitizen SARL traite-t-elle ? Ecocitizen SARL collecte des données personnelles directement auprès de vous, de vos contacts et de sources publiques. Les clients et les fournisseurs peuvent fournir des données personnelles à Ecocitizen SARL. Dans ce cas, le client ou le fournisseur s'assure que les données personnelles sont transférées à Software conformément à la loi sur la protection des données en vigueur. Vous trouverez ci-dessous une liste des catégories de données personnelles traitées par Ecocitizen SARL :
- L'adresse IP (Internet Protocol) de l'ordinateur, la date et l'heure d'utilisation, le système d'exploitation et les informations sur le navigateur Internet utilisé, y compris les modules complémentaires installés, l'adresse Internet du site Web à partir duquel l'offre en ligne a été consultée (ce que l'on appelle l'URL d'origine ou de référence) ("données relatives à l'appareil") ;
- Nom, adresse électronique, employeur, adresse professionnelle, profession, sexe, coordonnées ("données professionnelles") ;
- Nom, nom d'utilisateur, mots de passe ("données de connexion au compte") ;
- Données personnelles des employés et autres contacts des clients, détails de la facturation ("données des clients") ;
- Inscription et participation à des événements, comportement des utilisateurs, demandes de services, téléchargements ("données marketing") ;
- les données de communication, les documents et le matériel échangés dans le cadre de la conduite des affaires avec les clients ("données de conduite") ;
- Les CV, lettres de motivation et autres données échangées dans le cadre d'une candidature à Ecocitizen SARL ("données du candidat") ;
- Passeports ou autres documents d'identification, date de naissance ("données de vérification").
Les catégories particulières de données à caractère personnel, telles que les données relatives à la santé, l'appartenance à un syndicat, l'affiliation religieuse, ne seront traitées que si la loi l'exige ou si vous avez donné votre consentement. 3. Pour quelles finalités traitons-nous les données et sur quelle base juridique ? Ecocitizen SARL traite les données personnelles pour les finalités et sur les bases légales suivantes : Afin de fournir des services, des équipements, des affaires, des identifiants de compte, les données des clients sont nécessaires à l'exécution des contrats conclus avec les clients. La base juridique dans ce cas est l'intérêt légitime d'Ecocitizen SARL. Afin d'exécuter les processus commerciaux internes ainsi que la gestion des clients et des fournisseurs, les données commerciales, les données de connexion au compte et les données des clients sont nécessaires à l'exécution des contrats conclus avec les clients/fournisseurs. La base juridique dans ce cas est l'intérêt légitime d'Ecocitizen SARL. Les données relatives au marketing, aux affaires, à la connexion au compte et à l'appareil sont traitées pour fournir des informations sur des événements intéressants, des produits et des services, des nouvelles techniques et commerciales, des conférences de clients, des forums, des portails, d'autres opportunités de mise en réseau et pour pouvoir répondre aux demandes que vous nous adressez. La base juridique dans ce cas est l'intérêt légitime d'Ecocitizen SARL. Dans certains pays, votre consentement préalable aux activités de marketing est requis et sera demandé de manière appropriée. Pour rendre les sites web d'Ecocitizen SARL aussi conviviaux que possible afin d'offrir et de fournir des produits et des services qui répondent à vos besoins, nous avons besoin de données relatives aux appareils. La base juridique dans ce cas est l'intérêt légitime d'Ecocitizen SARL ou votre consentement. Pour une utilisation sûre et stable des sites web, les données commerciales, de connexion au compte et d'exécution sont nécessaires afin de pouvoir détecter à temps les comportements illégaux. La base juridique dans ce cas est l'intérêt légitime d'Ecocitizen SARL. Pour se conformer aux exigences légales, les données commerciales, de vérification, de connexion au compte, d'exécution et de l'appareil sont nécessaires pour respecter les obligations légales d'Ecocitizen SARL. Pour la gestion des candidats, les données des candidats et les données de vérification sont nécessaires pour pourvoir les postes vacants chez Ecocitizen SARL. D'une part, cela est nécessaire pour établir une relation de travail et est également dans l'intérêt légitime d'Ecocitizen SARL. D'autre part, nous traitons ces données pour nous conformer aux obligations légales d'Ecocitizen SARL. Afin de vous permettre d'utiliser nos portails et forums, les données de connexion au compte sont nécessaires pour exécuter les services des portails et forums. La base juridique dans ce cas est l'intérêt légitime d'Ecocitizen SARL. Pour pouvoir publier vos contributions sur les forums d'Ecocitizen SARL, des données de connexion au compte sont nécessaires, ce qui relève des intérêts légitimes d'Ecocitizen SARL ou repose sur votre consentement. En outre, les données relatives à l'appareil sont utilisées pour que la SARL Ecocitizen puisse se défendre contre d'éventuelles publications de contenus illégaux et contre des actions en responsabilité. 4. Comment Ecocitizen SARL traite-t-elle vos données personnelles en utilisant des cookies ? Par l'utilisation de cookies et de technologies connexes ("cookies"), nous traitons des données, qui peuvent inclure des données personnelles, à des fins de publicité et d'analyse, pour adapter notre site web à vos intérêts, pour afficher ou vous envoyer des informations sur nous lorsque cela est nécessaire avec votre consentement, et pour vous tenir informé de nos produits et services susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons également des cookies pour comprendre comment nos services sont utilisés afin de les améliorer. Par exemple, nous utilisons des cookies à des fins d'analyse et de diagnostic pour améliorer nos produits et services, et pour mesurer et analyser l'utilisation et la performance de nos services. Sur la base de cette technologie, nous pouvons recevoir des évaluations de la part de nos fournisseurs de services, qui peuvent inclure des données personnelles - si vous avez donné votre consentement - ou des données agrégées. Les données agrégées ne peuvent pas être utilisées pour tirer des conclusions sur votre personne. Vous trouverez ci-dessous des descriptions générales des types de cookies utilisés sur nos sites web, y compris les objectifs et la base juridique. Cookies nécessaires Les cookies nécessaires permettent la navigation et les fonctions de base des sites web, par exemple l'accès aux zones protégées des sites web. La base juridique du traitement des informations à l'aide des cookies nécessaires est notre intérêt légitime. Cookies fonctionnels Les cookies fonctionnels nous permettent d'analyser votre utilisation du site web et vos paramètres par défaut sur le site web (par exemple, votre nom de connexion, votre langue ou votre région) afin que nous puissions nous souvenir de ces préférences et vous offrir une expérience plus personnalisée sur nos sites web. Ces cookies peuvent également être utilisés pour mémoriser des paramètres tels que la taille et le type de police et d'autres configurations que vous avez effectuées sur les sites web. La base juridique du traitement des informations par les cookies fonctionnels est votre consentement. Cookies publicitaires Dans certains cas, nous faisons appel à des fournisseurs tiers pour suivre et analyser les données relatives à l'utilisation et au volume de contenu utilisé par les utilisateurs de nos sites web. Dans ce cas, les fournisseurs de services peuvent installer des cookies pour suivre les performances de notre publicité. En outre, nous avons conclu des accords avec des réseaux publicitaires. Ces réseaux publicitaires peuvent suivre votre activité en ligne et votre navigation dans le temps et sur plusieurs sites web ou autres services en ligne en installant des cookies. Les données vous concernant peuvent ainsi être traitées sur plusieurs appareils de navigation, tels que votre PC ou votre ordinateur portable, votre smartphone ou votre tablette. Nos fournisseurs de services tiers utilisent ces informations pour diffuser des publicités pour des produits et services basés sur vos intérêts personnels. Cela peut se traduire par l'affichage de publicités sur chacun de vos appareils de navigation. Les cookies publicitaires et les services connexes nous aident à analyser et à contrôler l'efficacité de nos activités de marketing. La base juridique du traitement des informations par le biais des cookies publicitaires est votre consentement. Paramètres des cookies Vous pouvez choisir la manière dont nous utilisons les cookies fonctionnels et publicitaires en modifiant les paramètres des cookies. Pour ce faire, veuillez consulter la rubrique "Préférences en matière de cookies" au bas de cette page. En outre, vous pouvez contrôler et restreindre l'installation de cookies par le biais des paramètres du navigateur. Dans ce contexte, vous pouvez également supprimer les cookies existants. Toutefois, cela peut entraîner une restriction des fonctionnalités de nos sites web. Les cookies obligatoires sont installés automatiquement et ne peuvent pas être désélectionnés, sinon le site web ne fonctionnerait pas correctement. 5. A quels destinataires transmettons-nous vos données et que se passe-t-il en cas de transfert en dehors de l'EEE ? Ecocitizen SARL partage des données personnelles avec d'autres sociétés d'Ecocitizen SARL et des prestataires de services. Tous les destinataires ne reçoivent d'Ecocitizen SARL que les données personnelles nécessaires à l'exécution du service commandé ou à la réalisation de l'objectif requis. Par conséquent, les données personnelles ne seront transférées qu'à : Les filiales d'Ecocitizen SARL, dans la mesure où le transfert est nécessaire pour traiter votre communication et les demandes que vous avez formulées via notre site Internet ou d'autres moyens de communication ; Les prestataires de services dans les pays où Ecocitizen SARL opère avec ses filiales, dans la mesure où le transfert est nécessaire pour fournir des services informatiques, d'administration et d'hébergement de systèmes, d'analyse, de marketing et de gestion des achats des clients, conformément aux objectifs énoncés ci-dessus ; Les clients d'Ecocitizen SARL qui vous donnent accès aux produits et services cloud d'Ecocitizen SARL, dans la mesure où le transfert est nécessaire pour résoudre une activité de compte suspecte ou des conditions contractuelles ; Les tiers qui hébergent ou gèrent les forums/portails, les événements et d'autres fonctions. Dans certains pays, votre consentement préalable est requis pour les activités de marketing, et il vous sera demandé de le fournir de la manière appropriée. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ici ; à des consultants dans les pays où Ecocitizen SARL opère avec ses sociétés affiliées, lorsque le transfert est nécessaire pour répondre aux intérêts légitimes d'Ecocitizen SARL ou pour se conformer à des exigences légales ; à tous les utilisateurs de nos forums et groupes de discussion, dans la mesure où il s'agit de messages et de commentaires que vous avez soumis ; dans les cas où Ecocitizen SARL est légalement obligée de le faire ou lorsqu'il existe un jugement juridiquement contraignant, ainsi que dans les cas où Ecocitizen SARL fait valoir des droits ou se défend contre des réclamations. Tous les prestataires de services auxquels Ecocitizen SARL fait appel sont contractuellement tenus de ne traiter les données personnelles que selon les instructions d'Ecocitizen SARL. Les prestataires de services n'utilisent pas les données personnelles à leurs propres fins. Le transfert de données personnelles à des destinataires situés dans un pays hors de l'UE/EEE pour lequel la Commission européenne n'a pas pris de décision d'adéquation est effectué conformément à l'article 44 du GDPR, par exemple sur la base des Clauses Contractuelles Types de l'UE. 6. Combien de temps conservons-nous vos données ? Ecocitizen SARL anonymise ou supprime les données personnelles dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins énoncées ci-dessus, sauf si Ecocitizen SARL est légalement tenue de les conserver. Un délai de conservation différent peut s'appliquer dans le cadre de réclamations légales qui pourraient être faites à l'encontre d'Ecocitizen SARL. Dans ce cas, les données seront supprimées après l'expiration des périodes concernées ou la fin du processus concerné. Si vous souhaitez recevoir des notifications sur des produits, des services ou des événements, Ecocitizen SARL conservera les informations pertinentes jusqu'à ce que vous vous désinscriviez. Si vous créez un compte sur les forums et portails d'Ecocitizen SARL, les données que vous saisissez seront conservées pendant la durée de votre inscription. Si vous laissez un message public sur les forums, Ecocitizen SARL conserve votre adresse IP pendant 14 jours. Nous conservons également les messages publics, les commentaires, les amitiés, les messages privés, etc. jusqu'à ce que votre compte soit supprimé. Jusqu'à la suppression de votre compte, nous conservons également vos messages publics, vos commentaires, vos amitiés, vos messages privés, etc. Votre compte ne sera plus accessible et portera la mention "Invité". Si vous contactez Ecocitizen SARL via le formulaire de contact, vos données seront conservées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à la réalisation de l'objectif visé, jusqu'à ce que vous demandiez à Ecocitizen SARL de les supprimer ou jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement. Le délai de conservation peut être différent en cas de recours juridique contre Ecocitizen SARL. Dans ce cas, la suppression aura lieu après l'expiration des délais prévus par les présentes ou après la fin de la procédure prévue par les présentes. 7. A qui pouvez-vous adresser votre droit d'opposition au traitement des données personnelles ? Il est possible de s'opposer à tout moment à un traitement effectué sur la base de l'intérêt légitime. Le traitement sera interrompu à moins qu'il ne serve des intérêts impérieux et dignes de protection qui l'emportent sur ceux de la personne concernée. Pour ce faire, veuillez contacter le délégué à la protection des données d'Ecocitizen SARL dont l'adresse figure ci-dessus. 8. Quels sont vos autres droits ? Les personnes concernées peuvent s'adresser à tout moment et gratuitement au délégué à la protection des données d'Ecocitizen SARL afin d'exercer leurs droits comme suit :
- de demander des informations sur les données personnelles traitées par Ecocitizen SARL ;
- de demander la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes détenues par Ecocitizen SARL ;
- de demander l'effacement de leurs données personnelles stockées par Ecocitizen SARL, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice ;
- de demander la limitation du traitement de leurs données personnelles s'ils contestent l'exactitude des données ;
- obtenir vos données personnelles fournies à Ecocitizen SARL dans un format structuré, commun et lisible par machine ou les transférer à un autre responsable ;
- révoquer votre consentement à Ecocitizen SARL à tout moment, ce qui signifie qu'Ecocitizen SARL ne pourra plus traiter les données basées sur ce consentement ;
- déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
Pour plus de détails, voir la section 11 ci-dessous. 9. Qui pouvez-vous contacter si Ecocitizen SARL traite vos données personnelles pour le compte d'un client ? Vos données peuvent être traitées dans le cadre des produits et services cloud qu'Ecocitizen SARL fournit à ses clients. Le client est responsable de la protection continue de vos données traitées dans le cadre de ces produits et services. Ecocitizen SARL ne peut fournir des informations sur les données traitées que conformément aux instructions du client. Par conséquent, vous devez adresser vos demandes directement au client. 10. Quelles sont les autres réglementations étrangères applicables ? Pour les résidents de pays non membres de l'UE, les avis de confidentialité locaux respectifs s'appliquent en plus de cet avis de confidentialité. 11. À qui devez-vous adresser votre réclamation ? Ecocitizen SARL 29 Bd Grande-Duchesse, Charlotte, L-1331 Stad Lëtzebuerg, LËTZEBUERG.